365 dages retur- og bytteret
Købeloven giver dig som køber 14 dages returret ved køb på nettet. Men når du handler hos os, får du et helt års retur- og bytteret. Og vi betaler naturligvis for returneringen, i form af en gratis returlabel, som du kan oprette og udskrive øverst på denne side.
Da vi ved, at undertøj er et populært gaveønske, har du mulighed for at købe gaver i god tid, uden at bekymre dig om hvor længe de kan byttes eller returneres. For det kan de i et helt år.
Du har naturligvis mulighed for at prøve de varer, du køber, på samme måde som du vil kunne gøre det i en butik. Vælger du at returnere dine varer, svarer det til at hænge dem tilbage på stativet i en butik. Dvs. at vi skal kunne sælge varen igen.
BEMÆRK: Al emballage og mærker skal sendes med retur.
Hvis du returnerer en vare, der er usælgelig, fordi alt ikke er returneret, salgsemballagen er flået itu, eller den bærer tydeligt præg af at have været brugt, bortfalder returretten.
Ved returnering af dele af ordren
Nedenstående er kun aktuelt, hvis du returnerer en del af din ordre. Returneres hele ordren, får du altid alle penge tilbage, såfremt varerne er ubeskadigede og ubrugte.
Opnået mængderabat: Hvis du har opnået en mængderabat og herefter fortryder en del af købet og ikke længere lever op til betingelsen for at opnå mængderabatten, vil du ikke længere have krav på værdien af rabatten, der vil blive modregnet det krediterede beløb.
Opnået fri fragt: Hvis du har opnået fri fragt for køb på mindst 599 kroner og herefter fortryder en del af købet og ikke længere lever op til betingelsen for fri fragt, vil du ikke længere have krav på værdien af rabatten, der vil blive modregnet det krediterede beløb.
Leveringstid: 1-2 hverdage
Som udgangspunkt er alle varer på lager. Vi har opsat webshoppen, så det ikke er muligt at bestille varer, der ikke er på lager. Derfor kan du forvente en leveringstid på 1-2 hverdage, når du bestiller hos os.
Vi sender alle hverdage kl. 15.00. Alle ordrer modtaget inden dette tidspunkt afsendes samme dag og bør være fremme hos dig i løbet af 1-2 hverdage. Bestiller du efter kl. 15.00 eller i weekender og på helligdage, afsendes din pakke førstkommende hverdag.
Leveringsmuligheder
Du kan frit vælge mellem følgende leveringsmuligheder:
- • Burd delivery – hjemmelevering: 29 kr.
- • PostNord til valgfri postbutik eller pakkeboks: 39 kr.
- • PostNord til firmaadresse: 49 kr.
- • PostNord med omdeling til hjemmeadresse: 49 kr.
- • GLS Pakkeshop: 39 kr.
- • GLS til firmaadresse: 49 kr.
- • GLS med omdeling til hjemmeadresse: 59 kr.
Afhentning på vores adresse i Brøndby: Bestillingen skal foretages online. Vælger du at afhente, bliver du naturligvis ikke opkrævet for fragt og får en mail, så snart din ordre er pakket og klar til afhentning.
Fri fragt ved køb over 599 kr.
Betaling
Vi tager imod Dankort og de fleste gængse kreditkort, MobilePay, og du har mulighed for rentefri finansiering gennem ViaBill og Anyday. Hos os betaler du naturligvis ikke gebyrer for at betale. Vi hæver først beløbet, når din pakke sendes.